Fornecedor de bomba

Wonderful service! I had some troubles in explaining my issues with my sewerage system, but the attendance was very professional and kind.

Gostei

Qualidade e bom preço desde 1996 que sou cliente

Excelente atendimento e muito profissionais

Encomendei uma bomba submersível de 1kw Grundfoss na empresa Hidroval, Porto.Confesso que achei estranho um prazo de entrega de 1 a 2 semanas quando durante anos encomendei produtos de Espanha estavam no armazém às 10h do dia a seguir...Ao longo das ditas duas semanas, confirmaram 2 vezes que ainda não tinha chegado, mas que DEVIA estar a chegar...Hoje, TRÊS semanas passadas fui pessoalmente ao balcão. Afinal foi um problema de registo da encomenda na Grundfoss.- Se amanhã não fosse sábado estava cá amanhã, mas segunda feira sem falta está cá. ??????

Muito Profissionais. Desde Apresentação da proposta até á finalização da obra , são impecáveis.

Paguei na hora orçamento e não no enviaram 4 dias depois. O que enviaram foi meramente o valor sem qualquer descrição.E lamentável

Pompe e autoclavi di tutte le grandezze e potenze. Anche a 12 volt per camping-car. Disponibile e competente.

Já tive 2 experiências horríveis com esta empresa.Solicitei a troca de uma luz UV, quando o funcionário veio trocar a luz, danificou me o filtro e levou o mesmo para o escritório para ser reparado. Passados 2 meses (com umas visitas ao escritório e telefonemas) recebi uma proposta de um valor enorme para a substituição do meu filtro.Visitei os escritórios mais uma vez e desta vez tive o infortúnio de falar com o Sr. Ribeiro que foi extremamente desagradável, rude e inflexível. Disse não iria assumir o prejuízo, nem iria acionar o seguro, disse ainda que poderia ir apresentar queixa que não queria saber.O outro episódio aconteceu quando o meu motor de água parou de funcionar, e após ligar para me enviarem alguém para reparar o problema, foi-me dito que enviavam no dia seguinte de manhã, não o fizeram. Voltei a ligar no dia seguinte, a mesma promessa, e o mesmo desfecho. Passados 5 dias e imensos telefonemas não me solucionaram o problema, tive de ligar para a concorrência que me enviou um técnico no mesmo dia e solicionou a avaria.Lamentável que uma empresa seja gerida desta maneira e que não estejam dispostos a assumir os seus erros.Estou a accionar os termos legais para resolver o problema do filtro.

Excelente