Empresa de serviços de eletricidade

Na vertente de atendimento ao público, excelente atenção ao cliente , prestado e rapidez.Recomendo!Muito boa localização! 5*

Se queres vender sua casa ou comprar pode contacta-lo super recomendo, empenhado e autuístra....

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Excelente serviço

Há 2 meses publiquei no Portal da Queixa o seguinte:''Descobri há algum tempo que tenho um posto de transformação da EDP por baixo do meu quarto, que está a produzir um ruído imenso que não me deixa dormir há muitos meses, sito na Rua Júlio Dantas, nº 2, Oeiras, 2780-259 Oeiras. A minha fracção é a C/V F.Pior de tudo, é que descobri, que existe mesmo por baixo da minha fracção (C/V F) um transformador de alta tensão que produz um intenso campo magnético e que nunca deveria ter sido ali colocado. Deveria estar pelo menos a 50 metros, para que a radiação electromagnética não nos afectasse.O ruído produzido não me deixa dormir, noite após noite, tento recorrer a algodão nos ouvidos e diversos tampões auriculares que me causam alergias. Sou doente oncológica e o descanso é fundamental para o meu bem estar e penso de qualquer pessoa.A administradora do condomínio, a quem me queixei, contactou a EDP, que prometeu que fariam as intervenções necessárias para minimizar o ruido o mais rápido possível.Não se pronunciaram sobre a radiação electromagnética produzida.Prometeram que veriam a situação, por diversas vezes solicitada pela administradora interna do prédio, mas mais uma vez faltaram à verdade, pois isso nunca aconteceu, como prometeu o funcionário da EDP distribuição.O condomínio também fez reclamação, mas a EDP distribuição não respeita os procedimentos da ISO 9001:2000 e pelos vistos a queixa não chega aos destinatários.A EDP distribuição prometeu que iria tratar do problema do ruído, mas até hoje, NADA EXISTE FEITO.Também percebi que foram feitas queixas idênticas por moradores de outras zonas nomeadamente de Miraflores.Gostaria que interviessem, como regulador do sector energético, para regularizar esta situação e afastar os transformadores de alta tensão para longe, tal como existe nos prédios em redor.''2 meses passados recebi 2 telefonemas da EDP Distribuição dizendo que teriam que enviar uma empresa certificada para ver o que se passava e eu que estivesse atenta para ver se efectivamente alguém iria ao local... e que entretanto iriam dar como resolvida a queixa pois para eles o assunto estava tratado. Imediatamente encerraram a queixa e eu voltei a reabri-la pois o assunto não está nada tratado, porque continua tudo na mesma.Nem consigo atribuir uma classificação à atitude desta empresa... o total desinteresse pelos cidadãos que lhes pagam fortunas pela electricidade, sujeitam as pessoas ao mau estado dos equipamentos miseráveis que não substituem... Espero imediata solução deste problema, que me está a causar graves problemas de saúde por falta do devido descanso.

É como entrar num stand de automóveis cheio de Ferraris e só teres dinheiro para comprar uma Renault 4L. A loja está muito bem decorada mas não tem espaço para poderes esperar para ser atendido. O atendimento é lento, só tem dois balcões de atendimento para tratar de assuntos demorados. Esperas, desesperadamente e quando chega a tua vez para tratar de um assunto simples encontras uma série de dificuldades que te acaba com a pouca paciência que ainda resta. Não vás lá.

Serviço de qualidade muito obrigado senhor Almeida

Boas práticas

No telefone não resolvem.Na internet não funciona.Só no balcão é que a coisa vai avançando mas tudo muito lento ( a espera de luz desde SETEMBRO 2022)

Atendimento 5 estrela. Empresa com excelentes profissionais e com serviços de qualidade.