MAPFRE Seguros

Vergonhoso pois fiz 1 pedido de intervenção ao qual me foi negado por 1 rebentamento de um cano de esgoto do predio. Pedi uma 2 via do contrato no qual o art28 cláusulas automaticas esta descrito na alínea h que cobre automaticamente... ja la vai a mais de 1 mes o pedido e sem qualquer explicacao do porquê que nao cobre. Ja fiz mais de 6 chamadas para a mapfre sem que me dem resolução ao porque da recusa, ainda tem a lata de dizer que tenho que fazer novo pedido por escrito ( ao fazer novo pedido por escrito estao a dizer que o perito foi incompetente e que nao fez o seu trabalho, e eu que lhes pago para trabalhar é que tenho que fazer o trabalho de peritagem mal feito pelos seus funcionarios) inadmissível para a empresa que é, e com o nome que tem...segue a queixa para a ASF apoio ao consumidor por incumprimento do contrato por parte da mapfre seguros.