Portoriente, S.a

Das empresas com menor noção de profissionalismo e seriedade com que alguma vez me cruzei.Encomendei um tapete em finais de Janeiro cuja reserva (674,31€) efetuei dia 27/1/21, tendo enviado foto do que pretendia. Recebi um tapete em finais de março que não tinha absolutamente nada a ver com o que havia solicitado. Devolvi o tapete e foram pedidos mais cerca de 400€ para refazerem uma coisa que eles próprios tinham feito mal desde o início o que até parece surreal mas facto é que tiveram esse desplante!!! E qual não é o meu espanto quando agora (dia 15/7/21) recebo o tapete que supostamente havia sido refeito um pouco melhor mas ainda assim a léguas do que havia sido solicitado!!! Um tapete de 2,247€ aos quais obviamente se terá de adicionar os 400€ que cobraram para fazer um suposto arranjo que foi erro deles e deveria ficar a cargo da empresa. E que havendo sido pago, deveria ter havido um maior cuidado no sentido de ir ao encontro daquilo que havia sido pedido e pago pelo cliente mas lamentavelmente foi exactamente o contrário. Não houve esse cuidado, essa preocupação e veio pouco melhor do que havia sido entregue da 1ª vez. A conclusão é que prestam um péssimo serviço, um atendimento lastimável e o profissionalismo é zero. Para além dos quase 6 meses de espera por um item caro e que não corresponde minimamente ao que idealizei é obvio que não recomendaria a ninguém!!! Seguem em anexo as fotos do que foi encomendado, do que me foi entregue da 1ª vez e finalmente do suposto arranjo pago. Surreal!!!