Germano de Sousa

O meu tio fez teste antigénio as 14h no dia 30 dezembro e quase perdeu o voo no dia 31 as 9h. Supostamente a germano de Sousa teve um problema técnico e não conseguia enviar os resultados. No entanto penso que devería ter avisado os pacientes desse mesmo problema para que os mesmos pudessem escolher fazer novo teste noutro centro e evitar perder as viagens. Repare-se que a synlab entrega testes de antígeneo em minutos após a sua realização (experiência própria). Muito desapontada com o serviço e com a falta de esclarecimento. Quanto ao atendimento na linha telefónica igualmente desapontada abrem as 7:30 e a linha geral as 8. Só me atenderam a chamada as 8:20. O meu tio não perdeu o voo por 10 minutos.