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Jéssica Aires
27.12.2023
Opticenter - Gondomar
Péssima experiencia. Há quase duas semanas fiz meus óculos, não tive retorno por parte da ótica porque não tiveram o cuidado de contactar-me para informar que a fábrica parceira também não tem profissionalismo para fazer as graduações de forma correta. FIcaram de contactar-me para dizer a situação das lentes que, por duas vezes, foram fabricadas erradas e nenhuma ligação me foi feita. Um completo descaso! Só tenho explicações se procurar pela ótica. Não recomendarei a ninguém e pedirei o livro de reclamações. Caso permaneça em extrema demora, descaso e falta de cuidado com o cliente, também o meu dinheiro de volta.
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