novobanco Aveiro

Desta vez não tenho uma boa experiência com esta entidade, hoje uma senhora de nome Filipa atendeu-me e foi grosseira comigo, por fazer uma reclamação sobre o meu cartão bancário que não me foi entregue e que horas passaram. O banco pode ser bom, mas as pessoas que atendem precisam de reforços antes do cliente. Quando solicitei uma resposta sobre meu cartão, essa pessoa que me atendeu respondeu, vá para outro banco, isso significa que eles não estão interessados ​​em ter clientes No vosso banco são desrespeitosos e grosseiros no atendimento e não se interessam que o cliente se mantenha fiel, penso que o dono desta entidade está convencido de que fazem tudo bem, mas na realidade não é assim. Sim, gostaria que esta entidade preparasse os seus colaboradores no atendimento ao cliente para que não sejam tão grosseiros. Isto é no banco Novo Banco Aveiro.