Villa Boutique

Uma grande MÁ experiência!!! Péssimo atendimento.. Era uma cliente na loja Villa Boutique e nunca me tinha acontecido em outras compras anteriores até à primeira vez que pretendi fazer a troca, fiz a compra de umas calças na segunda-feira e enviei mensagem para a página na sexta-feira (4 dias depois da compra) a pedir se me efetuava a troca, na qual recebi uma mensagem muito pouco simpática e até mal educada, no fim da tarde desse mesmo dia (sexta-feira), dirigi-me à loja para fazer a troca na qual a proprietária (d. VÂNIA), foi mal educada, difamou-me, foi arrogante, muito pouco humilde, sem empatia nenhuma.. A senhora fez-me sentir muito mal, muito humilhada em plena loja. Quando voltei a casa a senhora já me tinha bloqueado nas redes socias. Fiquei sem perceber, mas ao mesmo tempo entendo, pois a senhora gosta, de nos diretos que faz falar das situações que se passam e não dá direito de defesa. Uma péssima experiência, com uma pessoa com muito pouco profissionalismo!!!