Hotel Pantanha

Ha um ano atras fui passar um fim de semana com umas amigas no Hotel Pantanha. Fomos super bem recebidas pelo staff. Os quartos estavam limpos, a piscina, jacuzzi e casa de banho da area exterior também limpos. Estávamos ja muito satisfeitas quando nos dizem que podemos fazer um checkout mais tardio e aproveitar o dia na piscina. O único ponto negativo, que na altura foi falado com o staff do hotel, foi mesmo o som incomodativo do frigorifico que tínhamos no quarto.Por termos gostado tanto e termos sido tao bem recebidas, decidimos voltar este ano e repetir a experiência com mais amigos.Infelizmente, não correu nada bem apesar de o staff continuar a ser muito prestável.Os quartos estavam sujos, toalhas e lençóis com manchas, sabonetes e gel de banho ja abertos. E claro não podia faltar a musica de fundo dos frigoríficos.A piscina, cheia de verdete, muito, muito, muito suja. Não se compreende como não estava a ser limpa e claramente tinha manutenção em falta.Casa de banho da zona exterior super suja e sem ser limpa de um dia para o outro.Sanita e chão completamente imundos. E claro, sem papel higiénico.Almoço do ultimo dia foi fraco. Talheres sujos, muito sujos.Ao fim de almoço perguntaram se queríamos cafe, mas cinco minutos depois disseram que tinha acabado. Estranho como falta café num hotel.Água a cair dos Ar-Condicionado à entrada do Hotel. sempre que entravamos, tínhamos de nos desviar da agua.Quando decidimos ir embora, esperamos uns 40 min até chegar um funcionário que soubesse trabalhar com a maquina multibanco, visto que a única pessoa que la estava não sabia.Passados 40 min, que supostamente eram 10, chegou o funcionário que nos pediu o dinheiro numa so conta. Visto que tínhamos 4 quartos e cada quarto tinha as suas próprias despesas, queríamos pagar em separado. Apenas o preço dos quartos deu para pagar em separado, pois o funcionário disse que nao sabia como receber o resto do dinheiro em separado.Sem conseguir provar nada, segunda feira, após o fim de semana no hotel, 4 das 7 pessoas que estiveram no hotel, ficaram bastante doentes do estômago. Coincidência?Infelizmente, será uma experiencia para nao repetir. Espero que este comentário seja levado a sério e que comecem a ter em atenção a parte da limpeza, acho que é o mínimo para qualquer hotel.