Aluminios Perfil R.B., Unipessoal Lda

Há serviços que são surreais de tão maus que são. Este é um deles. Acredito que não lhes deva faltar trabalho mas deve existir honestidade perante o cliente - não existe disponibilidade para realizar o serviço solicitado. Após visita ao domicílio para tirar medidas, o orçamento demorou muito mais do que expectável - ligava e muitas x não havia sequer resposta nem retorno - informavam-me que já tinham o orçamento pronto e iam enviar no dia seguinte e os dias foram sendo seguintes e demorou 3 semanas para receber orçamento. Após receber ligámos no dia a seguir para fazer o pagamento e avançar com o serviço. Foi nos dito que teríamos de esperar que o técnico viesse novamente ao domicílio tirar as medidas certas, não me dando sequer uma data - quando questionei o motivo de não serem as medidas iniciais que o técnico passou imenso tempo a tirar e se haveria disponibilidade de facto para realizarem o combinado devido ao atraso do orçamento e ao não atendimento das chamadas, indicaram-me que eu podia ir fazer com outra empresa porque eles não tinham interesse em fazer nada comigo. Questionei se seria apenas por eu estar a informar do atraso do serviço e disseram-me que sim, por esse mesmo motivo e que era melhor desligar a chamada antes que me dissessem algo de uma falta de educação inexplicável.Como é que se pode tratar clientes assim?