Caixa de Crédito Agrícola Mútuo de Srª Belém

Venho por este meio mostrar o meu desgrado por esta instituição onde pedi uma certa quantia em dinheiro com o cartão de crédito a qual posso pagar um minimo mensalmente o que a mesma pelo decreto-lei133/2009 diz que mensalmente a instituição de credito deve emitir um extrato com o montante de crédito utilizado e com a indicação da data de pagamento o que na prática é mentira não enviam extrato nenhum além disso quando fui pedir explicação ao balcão me dizem que a culpa é sempre dos CTT o que é mentira resultado sacaram o dinheiro da conta pondo a mesma a 00000 e mandaram uma mensagem para o telemovel a dizer que estou em incumprimento por não ter pago a mensalidade minima a que tenho direito por lei ou seja tenho a conta a 0000 depois de ir ao balcão pagar o minimo mensal no outro dia a seguir tiraram o resto do dinheiro que tinha na conta a qual ficou a 0000 outra vez acho que deviam ter respeito por os clientes e deixarem de ser vigaristas o que leva assim que puder vou pagar o que devo a esses vigaristas e fechar a conta no banco só meti uma estrela porque não dá para publicar se não clicar na estrela porque valor não têm nenhum além de gente mentirosa são vigaristas que não cumprem a lei principalmente de informar as pessoas