Piscinas Municipais de Oliveira do Bairro

Média de atendimento de 15 min por pessoa, sendo que a maioria apenas quer informação (algo que não aconteceria se os meios de divulgação fossem completos e claros). Pelo menos 3 pessoas atrás do balcão com pelo menos 4 computadores ativos. Apenas 1 computador tem software de faturação, sendo exclusivo a apenas 1 colaborador.Sugestão: implementar o software em outros computadores para escoar clientes em hora de ponta. Ou divisão de tarefas entre colaboradores, quando um está a esclarecer dúvidas, o outro está alocado à faturação havendo um equilíbrio entre pessoas para dúvidas e pessoas para uso do serviço (sendo que as últimas são atendidas em 2 min).Má gestão de atendimento, imenso potencial para melhorar.